Allmänna villkor

Ägaren av webbutiken är: ”Power Canvas spółka z ograniczoną odpowiedzialnością” med säte i Kraków (30-701), på ul. Zabłocie 39, registrerad i företagsregistret som förs av distriktsdomstolen för Kraków-Śródmieście i Kraków, 11:e kommersiella avdelningen i det nationella domstolsregistret, med skattenummer (NIP) 6751524327, REGON: 362516750, e-post: kontakt@powercanvas.pl (”Administratören”). För att använda webbutiken, inklusive att visa de varor som finns i butikens sortiment och göra beställningar, krävs en enhet (t.ex. en dator) med internetanslutning samt en webbläsare (Safari, Chrome, Internet Explorer, Firefox eller Opera). För att registrera sig och göra beställningar måste kunden ha ett aktivt e-postkonto. Kunder i webbutiken kan vara myndiga fysiska personer med minst begränsad rättshandlingsförmåga samt juridiska personer eller organisatoriska enheter utan rättskapacitet, förutsatt att de har rättskapacitet och förmåga att företa rättshandlingar.

Arbetsdagar – alla veckans dagar från måndag till fredag, exklusive lagstadgade helgdagar och lördagar; Kund – varje person som på något sätt använder den Internetbutik; Kundvagn – en del av Internetbutiken där Kunden specificerar detaljerna för beställningen såsom: kunduppgifter, beställda Varor, leveransadress, faktureringsuppgifter, leveranssätt, betalningsform och andra uppgifter som är nödvändiga för att genomföra beställningen; Nyhetsbrev – kommersiell information om varumärket Power Canvas, särskilt om Varor, nyheter, kampanjer etc.; Internetbutik – en IT-plattform som hanteras av Administratören, som möjliggör beställningar av Varor, som fungerar på adresserna: www.powercanvas.com och www.powercanvas.pl; Varor – produkter som kan beställas i Internetbutiken, tillverkade enligt Specifikationen (anpassade); Specifikation – alla riktlinjer som ges av Kunden i meddelandet som nämns i kapitel III punkt 5 i Reglerna, eller överenskomna med Kunden baserat på regleringen i kapitel III punkt 7 bokstav b) i Reglerna, som innehåller krav relaterade till hur Varan ska tillverkas i enlighet med Kundens individuella behov, vilket kan omfatta en eller flera av följande element: riktlinjer angående modellen (modellerna) av hela Varor som omfattas av beställningen eller dess enskilda exemplar; presentation av den grafiska design som ska appliceras på alla modeller av Varor som omfattas av beställningen eller på deras enskilda exemplar.

Innan beställning görs i webbutiken bör kunden bekanta sig med dessa villkor. Informationen om varor som finns i webbutikens sortiment utgör inte ett erbjudande enligt civilrättslig lag. Informationen om varor som anges på webbutikens sida utgör en inbjudan till kunder att lämna erbjudanden. Genom att göra en beställning i webbutiken lämnar kunden ett erbjudande om att ingå ett försäljningsavtal (köp) av den valda varan. Ingåendet av försäljningsavtalet kräver att kunden gör en beställning och att webbutiken bekräftar mottagandet av beställningen för genomförande efter att ha verifierat möjligheten att genomföra beställningen enligt specifikationen. Beställningar i webbutiken kan göras sju dagar i veckan, dygnet runt, medan genomförandet sker på arbetsdagar. Kunden kan göra en beställning i webbutiken genom att skicka ett e-postmeddelande till adressen: kontakt@powercanvas.pl, skicka ett elektroniskt meddelande med hjälp av kontaktformuläret som finns på www.powercanvas.pl, som särskilt innehåller: adress och leveranssätt, antal varor med angivande av antalet av varje modell samt specifikationen av varan. Genom att göra en beställning har kunden möjlighet att ange riktlinjer i specifikationen enligt kapitel II punkt 6 bokstav b) i villkoren, eller att använda tjänsten för att skapa en grafisk design som appliceras på varan av en grafiker som samarbetar med webbutiken. Kostnaden för tjänsten att skapa en grafisk design ingår i produktens kostnad under förutsättning att minimiordern uppnås. Inom 48 timmar efter mottagandet av meddelandet gör administratören en prissättning av beställningen, presenterar föreslagen leveranstid och bekräftar riktlinjerna i specifikationen, eventuellt görs överenskommelser. Efter bekräftelse av riktlinjerna och överenskommelse om specifikationen accepterar administratören beställningen. Prissättningen av beställningen görs individuellt och beror på graden av komplexitet, mängden varor, modellen och typen av grafisk design. Det angivna priset inkluderar moms, om inte annat anges, och inkluderar inte fraktkostnaden. Kunden kan välja att betala "vid leverans" eller via banköverföring.

Beställningen genomförs inom den tid som överenskommits med Kunden, senast 15 eller 21 arbetsdagar efter att bekräftelsen av beställningen har skickats. Administratören bekräftar omedelbart mottagandet av beställningen för genomförande via e-post, senast inom tre dagar efter bekräftelse av specifikationen eller mottagande av betalning. Om det inte är möjligt att genomföra hela eller delar av beställningen enligt specifikationen, informerar Administratören Kunden via e-post. Kunden beslutar då om genomförande av delar av beställningen eller om att avbryta hela beställningen. Kunden kan ändra eller avbryta beställningen fram till dess att genomförandet påbörjas. Vid avbokning av en förskottsbetald beställning återbetalar Administratören det betalda beloppet inom tre arbetsdagar. Varor levereras inom 15 dagar (i Polen) eller 21 dagar (utlandet). Vid betalning via banköverföring accepteras beställningen efter att betalningen har bokförts.

Konsumenten har rätt att ångra avtalet inom 14 dagar från det att varan mottagits, utan att ange något skäl. Konsumenten lämnar en ångerskapsförklaring enligt artikel 27 i lagen om konsumenträtt. Vid ångrat köp ska konsumenten returnera varan till adressen: Power Canvas sp. z o. o., ul. Zabłocie 39, 30-701 Kraków, inom 14 dagar. Ångerrätten gäller inte för varor som tillverkats enligt specifikation. Vid ångrat köp återbetalar administratören alla betalningar, men returfrakten bekostas av konsumenten.

Administratören åtar sig att leverera varan utan fel och ansvarar om varan har ett fysiskt eller juridiskt fel, i enlighet med civilrättslagen. Klagomål kan lämnas in personligen, via e-post (kontakt@powercanvas.pl) eller per post till administratörens adress. Klagomål behandlas inom 14 dagar, och kunden har möjlighet att använda alternativa tvistlösningsmetoder.

Administratören är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som överförs av kunder i samband med genomförandet av beställningar. Personuppgifterna används endast för att genomföra beställningar i enlighet med lagstiftningen och Integritetspolicyn (Bilaga 2). Kunden har rätt att få insyn, rätta, ändra och begära att få sina uppgifter raderade.

Kunden kan ge sitt samtycke till att ta emot nyhetsbrevet från administratören på den angivna e-postadressen. Kunden kan när som helst avbryta nyhetsbrevet.

Administratören kommer att kontakta kunder via e-post, telefon eller post. Kontaktmetoder: a) e-post: kontakt@powercanvas.pl; b) kontaktformulär på webbplatsen; c) adress: Power Canvas sp. z o.o., ul. Zabłocie 39, 30-701 Kraków; d) kundtjänst: 794 996 786 (vardagar, 9:00-17:00).

Administratören har upphovsrätt eller motsvarande licens till bilder och innehåll på sidan. Kopiering utan Administratörens samtycke är förbjuden. Om varan tillverkas enligt kundens specifikationer ansvarar kunden för att den grafiska designen inte kränker tredje parts rättigheter. Namnen på varorna kan vara juridiskt skyddade. I övrigt tillämpas polsk lag. Eventuella tvister avgörs av domstol med behörighet för Administratörens säte.

Ni har rätt att ångra detta avtal inom 14 dagar utan att ange skäl. Tidsfristen för att ångra avtalet löper ut 14 dagar efter att ni har tagit emot varan. För att utöva rätten måste ni informera Power Canvas sp. z o. o. på adressen ul. Zabłocie 39, 30-701 Kraków, e-post: kontakt@powercanvas.pl, genom ett tydligt uttalande. Ni kan använda mallen för ångerrätt, men det är inte obligatoriskt. Konsekvenser av att ångra avtalet Vid ångrat avtal återbetalar Administratören alla mottagna betalningar (inklusive leveranskostnader, om det inte har uppstått några ytterligare kostnader relaterade till det valda leveranssättet). Återbetalningen sker med samma betalningsmetoder som användes vid den ursprungliga transaktionen. Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har mottagit varan eller bevis på att den har skickats tillbaka.