Vilkår

Ejeren af Onlineshoppen er: "Power Canvas spółka z ograniczoną odpowiedzialnością" med hjemsted i Kraków (30-701), på ul. Zabłocie 39, registreret i virksomhedsregistret, der føres af Byretten for Kraków-Śródmieście i Kraków, 11. afdeling for erhvervssager i Det Nationale Domstolsregister, under identifikationsnummeret NIP: 6751524327, REGON: 362516750, e-mail: kontakt@powercanvas.pl ("Administrator"). For at bruge Onlineshoppen, herunder at se de varer, der er tilgængelige i Onlineshoppens sortiment, og afgive bestillinger, kræves en enhed (f.eks. en computer) med internetadgang og en internetbrowser (Safari, Chrome, Internet Explorer, Firefox eller Opera). For at oprette en konto og afgive bestillinger skal kunden have en aktiv e-mailkonto. Kunder i Onlineshoppen kan være myndige fysiske personer med mindst begrænset retsevne samt juridiske personer eller organisatoriske enheder uden retlig personlighed, forudsat at de har retsevne og retshandleevne.

Arbejdsdage – alle ugens dage fra mandag til fredag, eksklusive lovbestemte fridage og lørdage; Kunde – enhver person, der på nogen måde benytter sig af Webshoppen; Kurv – elementet i Webshoppen, hvor Kunden specificerer detaljerne for ordren såsom: kundedata, bestilte Varer, leveringsadresse, faktureringsoplysninger, leveringsmetode, betalingsform samt andre oplysninger, hvis videregivelse er nødvendig i forbindelse med gennemførelsen af ordren; Nyhedsbrev – handelsinformation vedrørende mærket Power Canvas, herunder især vedrørende Varer, nyheder, kampagner mv.; Webshop – den IT-platform, der drives af Administratoren, som muliggør bestilling af Varer, tilgængelig på adresserne: www.powercanvas.com og www.powercanvas.pl; Varer – produkter, som kan bestilles i Webshoppen, fremstillet i overensstemmelse med Specifikationen (tilpasset); Specifikation – alle retningslinjer givet af Kunden i meddelelsen nævnt i kapitel III, stk. 5 i Reglerne, eller fastlagt med Kunden baseret på reguleringen i kapitel III, stk. 7, litra b) i Reglerne, indeholdende krav vedrørende måden, hvorpå Varen skal fremstilles i overensstemmelse med Kundens individuelle behov, som kan omfatte en eller flere af følgende elementer: retningslinjer vedrørende modellen (modellerne) af hele Varen, der er omfattet af ordren eller dens enkelte eksemplarer; præsentation af det grafiske design, der skal anvendes på alle modeller af Varen omfattet af ordren eller på deres enkelte eksemplarer.

Før bestilling i webshoppen skal kunden sætte sig ind i nærværende vilkår. Oplysninger om varer tilgængelige i webshoppen udgør ikke et tilbud i henhold til civilretten. Oplysninger om varerne angivet på webshoppen udgør en invitation til kunderne om at afgive tilbud. Ved at afgive en bestilling i webshoppen afgiver kunden et tilbud om indgåelse af en salgsaftale (køb) af den valgte vare. Indgåelse af salgsaftalen kræver, at kunden afgiver en bestilling, og derefter bekræfter webshoppen modtagelsen af bestillingen til behandling efter verifikation af webshoppen af muligheden for at gennemføre bestillingen i henhold til specifikationen. Bestilling i webshoppen er muligt syv dage om ugen og 24 timer i døgnet, mens behandling af bestillinger sker på hverdage. Kunden kan afgive en bestilling i webshoppen ved at sende en e-mail til kontakt@powercanvas.pl, sende en elektronisk besked ved hjælp af kontaktformularen på www.powercanvas.pl, som især indeholder: adresse og leveringsmetode, antal varer med angivelse af antallet af hver enkelt model samt specifikationen af varen. Ved at afgive en bestilling har kunden mulighed for at præsentere retningslinjer angivet i kapitel II punkt 6 lit. b) i vilkårene eller benytte sig af tjenesten til at udføre et grafisk design, der påføres varen af en grafiker, der samarbejder med webshoppen. Prisen for grafisk design er inkluderet i produktets omkostninger, forudsat at minimumsbestillingen er opnået. Inden for 48 timer efter modtagelse af beskeden foretager administratoren en prisvurdering af bestillingen, præsenterer den foreslåede leveringstid og bekræfter retningslinjerne i specifikationen, eventuelt med aftaler. Efter bekræftelse af retningslinjerne og aftale om specifikationen accepterer administratoren bestillingen. Prissætningen af bestillingen foretages individuelt og afhænger af kompleksiteten, mængden af varer, modellen og typen af grafisk design. Den angivne pris inkluderer moms, medmindre andet er angivet, og inkluderer ikke forsendelsesomkostninger. Kunden kan vælge at betale "ved levering" eller via bankoverførsel.

Ordrebehandlingen sker inden for den aftalte tidsramme med Kunden, senest 15 eller 21 arbejdsdage efter afsendelse af bekræftelse på modtagelse af ordren. Administrator bekræfter straks modtagelsen af ordren til behandling via e-mail, senest tre dage efter bekræftelse af specifikationen eller modtagelse af betaling. Hvis det ikke er muligt at gennemføre hele eller dele af ordren i henhold til specifikationen, informerer Administrator Kunden via e-mail. Kunden beslutter derefter, om dele af ordren skal gennemføres, eller om hele ordren skal annulleres. Kunden kan ændre eller annullere ordren indtil behandlingen påbegyndes. I tilfælde af annullering af en ordre med forudbetaling, refunderer Administrator det betalte beløb inden for tre arbejdsdage. Varerne leveres inden for 15 dage (i Polen) eller 21 dage (udlandet). Ved betaling via bankoverførsel accepteres ordren efter registrering af betalingen.

Kunden, der Verbraucher ist, kan træde tilbage fra aftalen inden for 14 dage efter modtagelsen af varen, uden at angive nogen grund. Kunden afgiver en erklæring om tilbagetrækning i henhold til artikel 27 i loven om forbrugerrettigheder. I tilfælde af tilbagetrækning skal kunden returnere varen til adressen: Power Canvas sp. z o. o., ul. Zabłocie 39, 30-701 Kraków, inden for 14 dage. Retten til tilbagetrækning gælder ikke for varer, der er fremstillet i henhold til specifikationen. I tilfælde af tilbagetrækning refunderer administratoren alle betalinger, men omkostningerne ved returnering påhviler kunden.

Administrator forpligter sig til at levere varer uden fejl og er ansvarlig, hvis varerne har en fysisk eller juridisk mangel, i henhold til den civile lovbog. Klager kan indgives personligt, via e-mail (kontakt@powercanvas.pl) eller pr. post til Administratorens adresse. Klager behandles inden for 14 dage, og kunden har mulighed for at benytte sig af udenretter metoder til behandling af klager.

Administrator er dataansvarlig for de personlige oplysninger, der gives af kunderne i forbindelse med gennemførelsen af ordrer. De personlige oplysninger anvendes udelukkende til at gennemføre ordrer i overensstemmelse med lovgivningen og Privatlivspolitikken (Bilag nr. 2). Kunden har ret til at få indsigt i, rette, ændre og anmode om sletning af sine data.

Kunden kan give samtykke til at modtage nyhedsbrevet fra administratoren på den angivne e-mailadresse. Kunden kan til enhver tid afmelde nyhedsbrevet.

Administrator vil kontakte kunderne via e-mail, telefonisk eller pr. post. Kontaktmetoder: a) e-mail: kontakt@powercanvas.pl; b) kontaktformular på hjemmesiden; c) adresse: Power Canvas sp. z o.o., ul. Zabłocie 39, 30-701 Kraków; d) hotline: 794 996 786 (hverdage, 9:00-17:00).

Administratoren har ophavsret eller passende licens til billeder og indhold på siden. Kopiering uden Administratorens samtykke er forbudt. I tilfælde af at varen udføres i henhold til kundens specifikationer, er kunden ansvarlig for, at det grafiske design ikke krænker tredjeparts rettigheder. Navnene på varerne kan være juridisk beskyttede. I det omfang der ikke er reguleret, gælder polsk lovgivning. Eventuelle tvister afgøres af den domstol, der er kompetent for Administratorens hjemsted.

De har ret til at trække sig tilbage fra denne aftale inden for 14 dage uden at angive nogen grund. Fristen for at trække sig tilbage udløber 14 dage efter, at de har fået genstanden i besiddelse. For at udnytte retten skal de informere Power Canvas sp. z o. o. på adressen ul. Zabłocie 39, 30-701 Kraków, e-mail: kontakt@powercanvas.pl, ved hjælp af en entydig erklæring. De kan bruge skabelonen til tilbagetrækningsformularen, men det er ikke obligatorisk. Konsekvenser af tilbagetrækning fra aftalen I tilfælde af tilbagetrækning fra aftalen refunderer Administrator alle modtagne betalinger (inklusive leveringsomkostninger, medmindre der er opstået yderligere omkostninger i forbindelse med den valgte leveringsmetode). Refusionen sker ved brug af de samme betalingsmetoder, som blev brugt i den oprindelige transaktion. Vi kan tilbageholde refusionen, indtil vi har modtaget genstanden eller bevis for dens returnering.